久々のスタッフブログです(笑)
というより、店長ブログですね(笑)
キートスショップが2016年12月にスタートし、2019年4月末まで既に運営して2年5ヶ月が経ちました。
振り返ると本当に感慨深いです。
自社ウェブサイト1本集中
キートスショップは基本的に「自社ウェブサイト」が中心となって展開されてきた事業です。
ウェブサイトにおいていかにウェブサイトの記事(ウェブコンテンツ)から価値を提供していくことでより多くの読者に読んで頂けるか(ウェブ集客)ということを中心に様々なこと(施策)をやってきました。
それでかつて誰にも読まれない「フィンランド税金(国民負担率)」や「フィンランドはなぜ幸福度が高いのか?」などの記事が重なる更新を経て今は多くの読者にとって内容があり、価値のある記事としてお読み頂けるようになってきたように実感しております。
ウェブコンテンツの強化は永遠の課題です。
やり切る日が来ることもありません。
これからも継続していきたいですね。
雑貨販売と現地ツアーサービスの2本柱
その中、キートスショップの販売商品は1~2年目に雑貨が中心でしたが、2年目からヘルシンキ現地ツアーサービスが加わり、現在は雑貨販売とヘルシンキ現地ツアーサービスの2本柱で運営しております。
この二つの事業ともに筆者は大好きです。
雑貨販売では、フィンランド現地の商品が日本で手に入らないことを解消し、手に入るようにすることができるため、目に見えにくいですが人々の喜びに繋がる事業です。
また、日本で手に入る商品でもより速いスピードもしくはよりお得な価格でお届けすることもできます。
その場合においても人々の喜びに貢献できますので、筆者としてもうれしく感じます。
特にお客様からの感謝のメールが筆者にとってとても心が温かく、嬉しくなり、この仕事をやってよかったと心底から感じさせられます。
ヘルシンキ現地ツアーサービスでは、実際にフィンランド・ヘルシンキに訪ねてきた方々に直接フィンランド人の休日の仕方をご案内させて頂き、日本での生活と180度異なるような内容を実際に体験頂き、「ただの一日でもこんなにシンプルに高い幸福感が得られるのか」ということを楽しんで頂きます。
「ケンさんのツアー本当に最高!」
「このツアーに参加しなかったらこの経験は絶対に味わうことができない」
というような言葉が直接に言われる瞬間に、筆者の心には実に既に涙で溢れています(笑)
感動しすぎて言葉も出ません!
この仕事をやっていて本当に良かったと心底から感じます。
しかも、雑貨販売のお仕事は基本的に室内で黙々とこなすデスクワークで、現地ツアーサービスは基本的に野外アクティビティでたくさんお話をするお仕事です。
ちょうど両者の間でワークスタイルによいバランスが取れてキートスショップの運営がますます楽しくなります。
心にあるのは感謝感激のみ
今のキートスショップは本当に多くの方々のおかげで着実に成長しています。
ウェブサイトの訪問数も、注文数も、売上も、現地ツアーの申し込み数も、全て着実に伸びています。(とても遅くてゆっくりですが)(いまだにぎりぎりの自転車操業ですが)
店長の筆者としては感謝感激でいっぱいいっぱいです。
これから2019年の夏に向け、雑貨ラインアップの拡充、拡大、ヘルシンキ現地ツアーサービスの充実、レベルアップを図っていきたいと思います。
是非これからもキートスショップを何卒よろしくお願い申し上げます。
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お薦めの北欧スポンジワイプ
是非水回り、テーブル拭きなどにご活用頂きたいです。
ショップコンセプト
1.フィンランド 北欧というと?
フィンランドもしくは北欧というと「幸福度が高い」「社会福利が充実」「なんかみんな楽しく生活している」というイメージを持つのでしょうか。ただし、実際に見て感じてみると、合致する部分もそうではない部分も見えてきます。良いと思う部分をうまく取り入れ、そうではない部分も積極的に理解することが大切だと思います。そのため、キートスショップは「フィンランドもしくは北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」ことの実現を目指していきたいです。
2.雑貨と現地ツアーに通じて幸せを増やしたい
「フィンランドと日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」という目的を果たすため、キートスショップ現在は「フィンランド雑貨販売」と「ヘルシンキ現地ツアー」の2軸で事業を展開しております。フィンランドの雑貨が好きな方により良い製品、より早く、より良い価格でご提供し、フィンランド雑貨をお客様が手に取る際の喜びを想像しながら事業を運営しております。また、実際にフィンランド・ヘルシンキまで旅をされた方々にはフィンランド文化の核心価値を実際にご体験頂けるヘルシンキ現地ツアーをサービスとしてご提供しております。
「キートスショップで買ってよかった!」「キートスショップのツアーに参加してよかった!」というお客様の声を糧に、より良い商品を提供できるよう、より良いツアーを提供できるよう進めていきたいと思います。
3.運営に「誠実」と「感謝」
「フィンランドや北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」目標に目指しながら、キートスショップは感謝の気持ちをベースに「誠実に対応する」ことを運営の第一事項にしております。いかなることに関しても最大限誠実な対応を致しますので、ご意見・ご質問は随時お問い合わせください。遅くても24時間以内にご返答致します。お問合せフォーム、メール:ken@kiitos.shop
4.キートスショップの名前
「Kiitos」はフィンランド語で「ありがとう」を意味する言葉。『フィンランドには優れたデザインや製品を提供してくださることに、日本の方々には外国の文化を理解して頂くことに感謝し、ショップ経営に取り組んで行きたい』そのような思いから、ショップ名を「キートスショップ」にしました。
キートスショップは、「フィンランドや北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」ことが実現されるよう努めてまいります。
キートスショップスタッフ一同より(フールバージョンはこちら)