もう一段階成長していきたいキートスショップ

公開日:2018年5月24日  関連分類:

日本で半年の生活を経て5月上旬にフィンランド・ヘルシンキに戻ってきた筆者はキートスショップのことと筆者自身のことについて感じたことがあったので、この記事を持って軽く述べさせて頂きます。

 

やはりフィンランドが大好き

やはりフィンランドが好きです。

 

今年の5月のフィンランドは予想通りのすごく長い日照時間に予想を遥かに超える暖かさです。

例年の5月だと15度程度が最高気温ですが、今は20~25度が最高気温です。

いるだけで気持ちいい!」です。

 

※夜9時半です!

 

基本的にヘルシンキのどこまでもチャリ一台で駆け抜ける筆者ですが、晴れた日にチャリの乗るのがとても気持ちがよく、とても幸せな気分になります。

(あまり自転車に乗り慣れていない人にはあまりお薦めできません。ヘルシンキには多少丘あるので、自転車に慣れていないとかなり疲れます)

 

いや~フィンランドにいてよかったと。心の底から、毎日、そう思います。

 

フィンランドを拠点にウェブショップビジネス運営の困難点

日本向けのウェブショップビジネスの多くは日本国内を主要拠点としています。

キートスショップの主要拠点は日本ではなく、フィンランドのヘルシンキです。

 

日本ではもちろん人々の協力や様々なサービスをご利用させて頂くことで運営しています。

しかし、日本に主要担当者がいないことでやはり様々な不都合が生まれます。

 

 

一つ簡単な例を挙げてみると、電話です。

キートスショップはスカイプ電話番号サービスを利用しているため、日本国内の電話番号を持ち、日本のお客様が電話でお問い合わせするときに、日本国内の電話料金でフィンランドにいる担当者に繋がることができます。

しかし、日本とフィンランドは夏に6時間、冬に7時間の時差がありますので、フィンランドの担当者が日本のお客様の電話に出るのはどうしても午後3時ごろ以降になります。

 

電話対応一つに時間の制限がかかるのは一つの例ですが、様々な不都合に頭を抱え、解決していくように努力します(笑)

※そのため、皆様はもしお問い合わせされる際に是非電話よりラインメッセージをご利用ください!

 

キートスショップをより人々に価値をもたらせるビジネスへ

フィンランドと日本の交流を促進し、人々により幸せな生活を過ごして頂くのはキートスショップ運営の目標です。

そのため、キートスショップを人々にとってより価値の高いビジネスにしていくのは筆者の責務です。

 

※夜11時過ぎです!

 

今後キートスショップはより多くの商品を提供していくとともに、フィンランドもしくはヘルシンキをご案内するミニツアー事業も始めていきたいと考案しております。

まだまだアイディア段階ですので、形になりましたらまた別途ご案内いたします!

 

 

このように、フィンランドにいる日々を大切にしながら、キートスショップをより人々にとって価値のあるものに取り組んでいく中で筆者はとても幸せを感じています。

筆者としても是非このような幸せな感じを人々に感じて頂きたいと思い、キートスショップを引き続き発展させていきます。

 

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ショップコンセプト

1.フィンランド 北欧というと?

フィンランドもしくは北欧というと「幸福度が高い」「社会福利が充実」「なんかみんな楽しく生活している」というイメージを持つのでしょうか。ただし、実際に見て感じてみると、合致する部分もそうではない部分も見えてきます。良いと思う部分をうまく取り入れ、そうではない部分も積極的に理解することが大切だと思います。そのため、キートスショップは「フィンランドもしくは北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」ことの実現を目指していきたいです。

2.フィンランド・北欧のデザイン

北欧にあるフィンランドは毎年冬が寒くて暗いです。家の中で生活する時間が非常に長いフィンランド人はちゃんと室内の生活を楽しもうと発展してきたのは生活製品のデザインです。そんなフィンランドデザインの特徴は「シンプル」「スタイリッシュ」「温もり」「ナチュラル」「鮮やか」。デザイン性の高さに加え、機能性にも優れているのが更なる魅力です。また、フィンランド出身の原作者トーベ・ヤンソンが作り出した「ムーミン」の背後にある原作者の思いや哲学もフィンランド代表の一つです。

3.「隠れ」デザインの魅力

人気ブランドのマリメッコやイッタラ、アラビアなどは知られており、キートスショップは日本の方々に届かない製品を届けるサービスを提供しております。また、優れたものを作りながら知られていない小さなメーカーやデザイナーがフィンランドもしくは北欧に多数存在しています。良い製品・作品が埋もれてしまうのは、とてももったいないこと。

キートスショップは、そのようなメーカーやデザイナーの製品・作品を発掘しながら応援活動も行っております。まだ知られていない北欧雑貨を日本の方々へ届け、より幸せな生活を送って頂きたいという思いです。

4.運営に「誠実」と「感謝」

「フィンランドや北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」目標に目指しながら、キートスショップは感謝の気持ちをベースに「誠実に対応する」ことを運営の第一事項にしております。いかなることに関しても最大限誠実な対応を致しますので、ご意見・ご質問は随時お問い合わせください。遅くても24時間以内にご返答致します。お問合せフォーム、メール:ken@kiitos.shop。

5.キートスショップの名前

Kiitos」はフィンランド語で「ありがとう」を意味する言葉。『フィンランドには優れたデザインや製品を提供してくださることに、日本の方々には外国の文化を理解して頂くことに感謝し、ショップ経営に取り組んで行きたい』そのような思いから、ショップ名を「キートスショップ」にしました。

キートスショップは、「フィンランドや北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」ことが実現されるよう努めてまいります。

キートスショップスタッフ一同より(フールバージョンはこちら