ヘルシンキ発日帰りオプションツアーの選び方

※無風状態の晴れたリエスヤルヴィ湖を見れたら言葉も出ません。

ヘルシンキ発日帰りオプションツアーを主催しているキートスショップの筆者が言うのもあれですが、ヘルシンキ発日帰りオプションツアーはすでに多く存在しているため、その選び方を筆者が下記いくつかのポイントを中心にご説明していきたいと思います。

• 販売業者とサービス提供業者が同一なのか
• 写真及びツアー内容の説明は十分なのか
• 一回のツアー参加者数は何人なのか

本記事はあくまでも筆者の個人的な考え方であり、ツアーサービスを提供する他社にもそれぞれの考えがあるはずですので、少しでもご参考になれればうれしいです。

販売業者とサービス提供業者が同一でしょうか

業界の自然的な発展によって、ヘルシンキ発日帰りオプションツアーの多くは「ツアーサービス提供業者」が「オプションツアー総合販売業者のウェブサイト」に登録して販売する形になっています。

もちろん、様々なツアーサービス提供業者が提供する様々なツアープランが同じ販売業者の同じウェブサイトで検索、閲覧できるので、消費者にとっては便利でしょうし、オプションツアー総合販売業者はウェブサイトの専門家なので、ウェブサイトもきれいに作れるし、ツアーサービス提供業者は自分できれいなウェブサイトを作り込む必要もないので便利です。

しかし、オプションツアー総合販売業者を経由することで、ツアーサービス提供業者の多くの利益が取られてしまいます。

販売業者によりますが、販売価格の１０％～５０％が取られている可能性があります。

となると、実際にツアー参加に対面し、現地でツアーサービスを提供するサービス提供業者に残された売上金額がだいぶ減ります。

しかもその金額からフィンランドの消費税２４％も税金として取られます。

さらにローカル交通移動費用などの固定費用も考慮すると、高い給料で高質なガイドを確保することやサービスをより充実させる費用の確保も難しくなるのではないかと筆者は心配しています。

一般的に上記のような状況に対し、キートスショップはツアー販売及びツアーサービス提供を両方自社にて一貫して提供しており、販売業者に多額な手数料は取られていませんので、必要最低限の利益を確保することができるだけではなく、より充実したサービス内容を用意したり、よりお得な価格でご提供したりすることが可能となります。

その結果、顧客からのアンケートフィードバックも「ほぼ全て五つ星」を頂いております。

正にキートスショップが販売からツアーサービス提供まで一貫してご提供できることのメリットがツアー参加者の満足度が高いことに反映されているのがわかります。