キートスショップはお客様からの支持があるからこそ存在し続けることができます。
お客様からのご意見、ご鞭撻、お喜びの言葉はキートスショップが前に進め続けることができる最大な原動力です。
そのため、どんなご意見、アイディア、コメントでも是非お気軽に下記お問い合わせページより頂ければ嬉しいです。
お客様レビュー機能について
キートスショップとしては一刻も早く「顧客レビュー機能」を導入したいのですが、キートスショップはまだとても小さなオンラインショップで顧客のアカウント情報に同時に決済機能とレビュー機能を紐づけるのは現時点のシステム上、かなり難しいです。
そのため、顧客レビュー機能が導入されるまで、全て頂いたご意見、コメントをこちらのページに公開させて頂き、多くのお客様にご参考頂ければと存じます。
キートスショップは今後も引き続き、誠実な態度、姿勢と行動を持ち、フィンランドから価値のある製品及び情報をご提供していきたいと存じます。
お客様フィードバック
- ２０１８年１０月５日ご注文頂いたA様
お世話になっております。ムーミンマグ、届きました。今までの冬バージョンの中で一番かわいいです。嬉しいです。またわざわざ名前の訂正にまでメール頂きありがとうございました。これからもキートス様のホームページを楽しみにしております。お身体大切にお過ごし下さい。ありがとうございました。
- ２０１８年１月１２日ご注文頂いた福岡県のM様
本日無事に受け取りました！！
今年買った福袋で一番満足な福袋でした(◍′◡‵◍)
本当にありがとうございます。
来年もムーミンマグ入り福袋、よろしくお願い致します(୨୧•͈ᴗ•͈)◞︎ᵗʱᵃᵑᵏઽ*♡︎
- ２０１７年１１月２１日ご注文頂いた神奈川県のO様
商品が無事届きました。
傷もなく、とても状態が良いです。可愛いマグで、とても気にいりました。
ありがとうございました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
以上、随時更新致します。
キートスショップ
ケン
ショップコンセプト
１．フィンランド 北欧というと？
フィンランドもしくは北欧というと「幸福度が高い」「社会福利が充実」「なんかみんな楽しく生活している」というイメージを持つのでしょうか。ただし、実際に見て感じてみると、合致する部分もそうではない部分も見えてきます。良いと思う部分をうまく取り入れ、そうではない部分も積極的に理解することが大切だと思います。そのため、キートスショップは「フィンランドもしくは北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」ことの実現を目指していきたいです。
２．雑貨と現地ツアーに通じて幸せを増やしたい
「フィンランドと日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」という目的を果たすため、キートスショップ現在は「フィンランド雑貨販売」と「ヘルシンキ現地ツアー」の２軸で事業を展開しております。フィンランドの雑貨が好きな方により良い製品、より早く、より良い価格でご提供し、フィンランド雑貨をお客様が手に取る際の喜びを想像しながら事業を運営しております。また、実際にフィンランド・ヘルシンキまで旅をされた方々にはフィンランド文化の核心価値を実際にご体験頂けるヘルシンキ現地ツアーをサービスとしてご提供しております。
「キートスショップで買ってよかった！」「キートスショップのツアーに参加してよかった！」というお客様の声を糧に、より良い商品を提供できるよう、より良いツアーを提供できるよう進めていきたいと思います。
３．運営に「誠実」と「感謝」
「フィンランドや北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」目標に目指しながら、キートスショップは感謝の気持ちをベースに「誠実に対応する」ことを運営の第一事項にしております。いかなることに関しても最大限誠実な対応を致しますので、ご意見･ご質問は随時お問い合わせください。遅くても24時間以内にご返答致します。お問合せフォーム、メール：ken@kiitos.shop
４．キートスショップの名前
「Kiitos」はフィンランド語で「ありがとう」を意味する言葉。『フィンランドには優れたデザインや製品を提供してくださることに、日本の方々には外国の文化を理解して頂くことに感謝し、ショップ経営に取り組んで行きたい』そのような思いから、ショップ名を「キートスショップ」にしました。
キートスショップは、「フィンランドや北欧と日本の交流を促進し、人々により幸せな生活をして頂く」ことが実現されるよう努めてまいります。
キートスショップスタッフ一同より（フールバージョンはこちら）